好烦哦.我怎么老是做不好我的工作老是被客户投诉.我该怎么办啊.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 11:48:07
每次被人投诉的时候都会好难过.我真的没有工作经验吗?
我是控制一些数据的.我这有一个主管经常稿的那些数很乱的.可是当我把那些数据给客户的时候结果老是不对的.但是我经手的每次客户投诉的时候就说:老板你请那个统计怎么回事,是不是请来玩的呀,然后就有人跟我说阿雯你今天又被人投诉了,虽然不当着我的面说可是我真的好难过一样,我不敢面对现实.我的心情好乱.

你可以举个例子。我帮你分心一下。
也许是亲和力不够。也许是态度的问题,也是是语言技巧的问题。具体问题需要具体分析。
经验需要累计的。所以如果你刚工作的话不要着急。慢慢来。要有自信。对客户要礼貌微笑。恭维也不能少,但分寸要拿捏好。
挺麻烦的。
还是希望你举个例子客户对你什么地方不满意再帮你透彻的分析一下

把业务流程搞熟.