电脑高手来救命啊 ~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 04:20:51
我的电脑安装的是诺顿的杀毒软件,开始用没什么问题,可是不知道怎么,现在不能杀毒了,每次启动扫描,提示:“无法启动扫描,扫描引擎返回错误0x20000058.”请问怎么解决啊?
我没有安装软件了,买电脑的时候装的是正版的

无法扫描硬盘,一启动扫描就提示:“无法扫描。扫描引擎返回错误 0x20000058。”处理办法:

1、打开“开始菜单->运行”,输入“services.msc”并回车,打开服务管理窗口,找到symantec antivirus服务,在该服务上单击鼠标右键,点属性,选中登陆选项卡,确保“允许服务与桌面交互”一项被选中。

2、更新Symantec Event 驱动程序。

出自
http://uptime.stu.edu.cn/guzhang1/05030902.htm

重新装过呀。建议使用KV3000,现在瑞星和金山都不行啦。

诺顿里面的文件有损坏,估计是病毒或者错误操作删除造成的,建议重新安装一遍看看是不是能好用。如果是人为操作造成的不能启动,重新安装能够解决。要是病毒的话就不好说了。

重新装,建议你去用卡巴斯基,比诺顿好多了,可以从网上下的哦

去安全模式下操作 重装一次诺顿 很多软件问题都可以这样解决 再更新后杀毒就好了。别担心,实在不行可以换个杀毒软件 比如免费正版卡巴等等(在360安全卫士豪华版里)

重装