网通上网总掉线,谁负责?上哪告他?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 03:08:50
以前在网通营业厅办理的ADSL2M宽带,但是网速最多就达到1M。现在买的1M的包月卡,网速也不是很乐观,尤其是最近总是掉线,上个QQ刚说句话就掉了,这样服务叫人难以接受!
我认识的所有朋友就没有1个对办理的宽带网速肯定的,我想这是1个中国的普遍问题!我也没打算去告他们,我觉得这事告他们也是徒劳,想请教一下懂法律的人说说具体的程序,兴许哪天我忍受不了了就去告他!

强烈同情!!!其实这个问题很简单:建议你明年坚决不要再用网通就OK了!!!
没地方告的啊----祝你开心!!!!!!!!!

可以到消协投诉,直接拨打“12315”即可