有个人买药,药店给错了药,而买药人又不知道,吃出了问题去哪儿解决

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 12:51:55
买药人不认字,而卖药的药店又把药给错了,买药的把药吃了,现在在医院抢救,他的亲戚打110报警,得到的是让去药监局,药监局让去12315,12315又让去药监局解决,现在药店的负责人也一直不出面,还有迹象要搬家,该怎么办,不要以为这是玩笑,这是活生生的事实.
我又怎么会不知道呢,可是你让一个不认字的农民去告状,而且告的药店就是他们自己开的医药公司,是不是难度太大了呀.而且这个农民还身体不便.

跟药店的人死磕
这事儿跟别的地方都没关系

首先要想办法及时取得法律认可的证据。例如处方、购药凭证(包括药品外包装),以充分证明因为在该药店购药导致的用药事故。
药品属于特殊商品,药监局负责药品质量的监管,工商的负责商品流通领域的监管,公安的负责治安和刑事方面的职能。此事应属于多部门联合执法。
我们这里有一事例:某药店擅自更改顾客凭处方购药的品种,擅自以它药代用,导致患者需急救。出事后公安首先把药店老板拘留了(先把法人抓起来),具体的也没有再讲,是药监局开会局长讲的,我们这里的联合执法倒是挺快的。
实在各部门推皮球的话可以请律师按法律程序提起民事诉讼,同时到各有关部门正式投诉,如果不及时处理,按公务员职责追究起来也挺严重的。已经危及到个人生命,就不要在乎律师费用了。

首先:药监督-安监处(科)
其次:卫生部(局)
再次:新闻媒体
没办法:法律