救命啊!我的电脑的杀毒软件Symantec AntiVirus卸载不了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 09:11:06
我的电脑前一阵有过病毒Trojan Horse被我电脑的杀毒软件Symantec AntiVirus隔离了。我想试图杀掉它,可不想我的杀毒软件出了问题。说是无法访问你要使用功能的网络所在位置,安装程序包Symantec AntiVirus.msi。小弟在电脑这方面是一个菜鸟。请能人帮忙啊!还有就是我想卸载杀毒软件,但是还需要密码,我试着输入symantec但是不对啊。我试着进了安全模式,但是安全模式还要密码,我没有设密码啊!我快晕死了啊。杀毒软件是9.0版的。高手帮忙啊!!!!!!!

现象:诺顿杀毒软件客户端卸载时,提示需要密码,但当时安装客户端时并没设置密码。

分析:客户端的卸载密码是在服务器端设置的,如果你安装客户端时选择了接受管理,在卸载时往往就会出现这个问题。

解决:
方法一:当时就是输入在服务器端设置的密码(诺顿的默认密码是symantec)
方法二:修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6CurrentVersion\AdministratorOnly\Security
修改UseVPUninstallPassword键值为0,即可无需密码卸载

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