关于网通宽带收费问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/09 18:22:13

我去查话费，发现多出一项：“其它：100元”，我去问网通工作人员，他说我登陆了一个信息网上面有美聊业务，可我根本就没上过这个网，电脑只有我一个人用，请问我用什么办法解决，再遇到类似的事该怎么办呢？

让网通出示一份收费单据及消费明晰

可能有别人用过你不知道，或者自己不经意间点了什么。
这个和移动的代收费一样，网通只是代收，你还得和那个网站联系，毕竟你没用过那个服务。

这种费用都是代收的,再交费的时候就说只交网通的费用,代收的不用他们管,自己去交,不过当然就不用交了.