为什么单位的打印机无法打印

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 17:55:04
我们单位的打印机是共享的,型号是HP1320 PCL 5e的,前两天所有使用这个打印机的电脑都能打出东西来,但今天早上所有都打不出来了,也包括那个连着打印机的电脑,

状况:打印机上的指示灯是准备状态,当点打印后,打印任务栏中的任务两秒就自动删除了,打印机没有任何反应,如果按打印机上的绿健5秒后,所有的那些测试页都能打出来,说明打印机本身没有问题,哪为什么点打印后没有反应打不出东西来呢?

请大家帮忙一下,谢谢,现在所有文件都不能打了。电脑和打印机都重新启动过了,仍然不好用。

和你的电脑无关,连着打印机的那台电脑先删除打印机再重新装一次看看行不行?

照你说的可能是打印机的驱动程序有问题。你先有关完善的打印机驱动程序备份或是在网上下载个。把原先的卸掉,然后再重装。看行不行。还有就是检查下你的电脑是否中毒了。

你关掉电脑,脱机打个测试页,如果能打印,再加上你的描述,打印机本身应该是没问题的,这样就是你电脑的问题了.
建议你把原来的打印程序删除,关掉杀毒软件后,再重新装一次驱动,如果还不好使的话,那基本上可以说明你的电脑中毒了,重做系统吧.然后装上打印机,保证你机器好用.

我也来探讨探讨这个问题,你把所有共享的打印机重新换个网络名字就可以了

数据线有可能,但通常报通讯错误,打8008202255 问下吧,HP热线
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