聪明的你能否回答这个问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 18:06:35
你是销售部经理。黄刚是你部门负责东北地区的销售员,三年前由一个小公司加入你们部门。前两年黄刚都未能完成销售任务,同时只是把精力用于发展客户关系,对客户的业务需求了解很肤浅,对产品的了解也很有限。根据这些表现,你给黄刚的业绩评定连续两年都是及格。
今年,东北地区突然决定作项目A,你和技术部经理立即组织力量投标,经几轮奋战,最终拿到了合同。作为销售工程师的黄刚,在项目期间工作很努力,以建立各种关系为重点,成为项目的骨干。由于项目A的成功,黄刚的销售业绩达到了130%。
但同时,你注意到黄刚在与技术部工程师合作时,关系处理的很紧张,工程师们抱怨黄刚不能准确提供用户需求,没有计划,也不与大家沟通,造成几次方案重新设计。大家都不愿与他合作。另外,黄刚没有在事先预报项目A,目前定货,交货期都有问题。
综合以上考虑,你计划给黄刚良好的业绩考核成绩。你今天约了黄刚做本年度的业绩考核。
问题:1你要考虑的关键点是什么?
2你希望达到的目的是什么?
(具体一点)

个人意见:

一、评定分数可以按你想的评定
二、将工程技术部和销售部分开
三、每次下单,技术工程师必须负责跟客户沟通。
四、签定协议期间,销售人员必须在相关技术工程师的陪同下进行
五、销售人员不得随意串改技术工程师的图纸。要经过上级领导及工程师的签字确认,销售人员要提出更改内容,原因,进行书面报告。方可
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第一条,不仅要高分,而且要很高分
二、三、四、五条才可以顺利实施,赌住销售人员的嘴,又解决了日后的问题。
以上要同一时间完成,做成企业的一种制度要求,违反者要进行严格的惩罚措施。

制度不得罪人,人得罪人。亡羊补牢

领导就是让下属发挥他所长,每个人都有优势、劣势,我们要想把一个人的短处改掉,是无效的也是浪费时间的。主要是发挥人所长,并将其发挥到极致,是短处变得与组织绩效无关。

不用1啊2的,人都是有缺陷的,你现在要求他无给同事处理关系不觉得多余撒,人的性格养成后很难改变的,反而引起他对你这个上司的不满,,,,他不喜欢合作就人他单独干嘛,或是独立领导个部门,这次考核还是要给及格的,无论其他的意见.

我认为:
1、关键点在于既能激励黄刚让他保持良好上升的业绩,也同时让他知道自己在人际关系及业务纵深方面的不足。
2、目的在于让他能为自己创造更多的业绩,同时也给你减少不必要的麻烦。

这种人要不得,他今年的成功不过是巧合。

1.考虑的关键应是怎样让其他同事心服口服
2.达到的目的是公司业绩增长的同时还能兼顾同事之间的互助和团结.