为什么我刚下的防火墙软件老是说我订的已过期,提示我要升级?还有就是我开机时我的电脑为什么运行很慢.

假如你不是正常的方式卸载的SYMANTEC，那么SYMANTEC是没有卸载干净的，这种情况下装不上其他杀软的，要NORTON官方给专门的卸载工具才可以了。如果你是正版用户，可以打8008103992去要这个软件。如果不是，还有一个方法就是删除注册表中所有的SYMANTEC项之后重起，还不如格呢。你文件打不开因为有病毒，文件被隔离。

防火墙不是最新版的，就要升级，以抵挡最新的病毒。
开机电脑很慢是你的系统需要优化，具体方法在下面链接(太平洋电脑网)：
http://www.pconline.com.cn/pcjob/system/microsoft/article/

“它老是无是打不开文件,为什么?”这个问题看不懂，请楼主说清楚点。