家庭宽带问题!这种情况属于什么?有办法解决吗?急!!!!!!!!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 22:46:48
我家装的铁通ADSL 2M 的宽带,但是铁通那边好象设置了几分钟之内无数据发送就掉线(安装时候铁通并没告知),这严重影响了我正常上网,打个比方比如我在论坛发个帖子,往往由于打字需要很长时间,等打完字以后再按发送才发现ADSL已经掉线了,实在是很让人生气,有时候掉线以后打的文章都找不到了,询问铁通维修人员他们就说都这样改不了.还有就是他们赠送的宽带猫根本不能进行设置,问他们工作人员就告诉你不能设置,实在很气人啊.我花了钱买的带宽应该也属于消费者,怎么就不让我正常使用?这宽带用的太郁闷太憋气了!!!
我现在想知道:
1 铁通这种无数据传输就让用户掉线行为属于侵犯消费者权益吗?
2 如果属于侵权我该如何处理?
3 能处理的话我自己要花费大概多少钱?
4 赠送的宽带猫不让用户设置属于什么行为?正常吗?
5 不正常的话我又该怎么办?

我希望耐心看完的朋友能尽量详细的给我解答好吗?我现在实在是很闹心啊

别的ISP营业商好像都没听过这种情况的（无数据传输就让用户掉线）但路由有这种功能，ISP营业商不至于这么做吧，我也没用过铁通，只是有点....你可以问问你们当地的其它铁通用户是否和你一样的情况，如果ISP真的采用数据监测来断用户的连接，你可以写一个批处理 ping www.XXX.com -t 一开机就运行（这个方法我怎么也都觉得很别扭，汗），我是办电信的，路由也是不能设置的，但不知道哪一天，路由器却又自动跑出DHCP给我机子分发IP，但那MODEN我网上查了资料确实是不能设置，ISP除非定制MODEN，要不一般MODEN都有一个复原键，按下去几秒就会恢复原来的配置，你就可以配置的。

汗。。。实在不行，你就一直挂个程序。呵。。也只能这样的了。