手机电板拿不出也是属于质量问题吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 05:12:29
前天我在金华四通家电买了部手机,一天之后,待电用完之时,我想换电板的时候,发现电板拿不出,第二天拿到售后服务维修站维修,电板却被他们搞坏了,螺丝也不知道怎么少了一颗,最后帮我装上一颗,电板却少了一小块,不过不影响手机的自身问题,可是心里总感觉不舒服,这毕竟是自己刚买的新手机啊,晚上回家换上配送的另一块电板却再次拿不出,我想要商家换货,她们却说,手机并没有质量问题,修一下就好了,这可是我刚买的新手机啊,她们去不肯,我该怎么办,

你主张质量问题的话，需要权威部门鉴定，在司法途径上你的要求要满足是困难的。

我们确实是买了个设计有缺陷的手机，但是厂家肯定不承认他有缺陷的，这个鉴定比较麻烦。

我建议这样，你主张维修人员损坏了你的手机，要求换新的。只要你有勇气到客服前台去闹，要求他们老总解决问题，一般都能给你换。但是退货的可能不大。

去质量鉴定

不要急`这事好办`
首先是：你确定你机子是有质量问题`然后看你买的是什么牌子的手机`再者就是买的时候有没有开保修卡之类的证明`如果你买的是正版手机`那国家也规定了三包政策的``
一.手机以保修卡开的那天日期起`在7天之内如果发现有质量问题可以退货`在半个月之内可以换机`1年保.
要是你买的是水货机:那国家规定的是15天包换`半年保修的`
如果他们真的不负责任的话`你可以找相关部门进行投诉`
``让法律来保护来保护自己的权利`才是真道理 呵呵~说笑咯别见怪` `谢谢~