急!!机器中病毒,无法正常使用,请高手指教!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 09:03:04
我用的是卡巴斯基杀毒软件,开机后会弹出要处理木马程序的对话窗,点击后出现红色对话窗口,显示木马程序:Trojan-Downloader.win32.Agent.bdd
多点确定,然后删除后,该程序并未被删除,却会自动重启机器,而且屏幕上会出现一个小对话窗显示关机信息,屏幕其他地方均为黑屏,本人试过数次,均未成功,频频被迫重启电脑。很是着急。请各位高手指点!多谢!

我遇到过同样的问题,删除卡巴斯基,重新安装和升级即OK。

删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data下的updcfg.xml重新启动就行了