在网上可以查询中国银行长城借记卡交易记录吗?我的帐户不知何故少了1000块钱!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 04:48:04
我的长城借记卡是前工作单位帮我在无锡的一家中行开的户,我现在安徽芜湖出差,前几天公司说汇了2500RMB到我卡上,我在芜湖这边的一个ATM机上查询到到帐金额是2500,可是当天我输入2000金额后,ATM机器上提示说需要我的卡到开户行更换升级才能进行交易,当时是交易失败,卡退出机器。而后过了2天我直接去柜台取2500却被告之只有1500,凭空少了1000。有谁遇到过类似情况?是如何解决的?

先不用着急.有可能是通讯不畅造成您当时的取款交易没有成功.

借记卡升级的情况可能各个省市是不一样的.建议您还是咨询一下发卡当地的开户行,如果进行卡片的升级.

而且同时可以把您取款没有出钞的情况告知开户行,这样对方可以帮您做记录到您取款当地的管机行调阅当时的取款记录,每笔交易成功与否,或者是否出钞,机器本身都是有记录的.放心这个是可以查到的.

至于网站能否查询的问题,还是请咨询发卡行当地的中行。这个各省也是不一样的.像北京的卡必须到网点柜台先开通电话银行后自己到网站注册.所以这些问题还是得问一下当地....谢谢

一般银行卡内钱款是安全的,只要注意安全是不会随便被盗用支取的。对于余额差别问题,最好先查询清楚明细再说,如果是ATM上发生了取款交易,应该就要向开户行调账了,只能等待相关部门处理了。

2003年底以前发出去的借记卡没有CVV码,各地分行陆续回收更换新卡,对于目前还没有更换的旧卡,ATM才会有提示要求到开户行更换升级。

江苏行的可以在网上查询明细,但江苏行的个人网银由其分行单独搞的,好像是需要预先在柜台办理开通。所以最好还是和你开户行取得联系。
另外如果你办有电话银行,也可以通过拨打95566查询明细交易记录。