有问题咨询工行小e,谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 05:42:32
小e你好。关于透支卡的问题想咨询你。
情况大致如下,去年单位在工行集体办了透支卡,可以2500元的现金透支和2500的刷卡消费透支,也就是说总共可以透支5000元。我当时透支了2500元的现金,由于一些原因我到了今年11月份才还上,当时总共需要还款的数额是2700多,我就一下打了3000元进去,由于我的卡冻结了,所以我想问这多余的钱我还能取出来吗?具体应该怎么办理?因为当时我打电话给当地的工行,负责这件事的一个职员态度很不好。

您好~
您的情况请您联系当地发卡机构风险管理部门处理。

失信止付了吧……我也不知道怎么办~~~等我研究研究,讨论讨论~~~
还有你说的“可以2500元的现金透支和2500的刷卡消费透支,也就是说总共可以透支5000元。”十分不专业,我等会儿再解释一下这5000的额度。

ok,解释一下额度5000,这5000不是消费取现一半一半的,你可以全用来消费,但是取现的话最多取2500。

如还有多余的钱,可以持你本人身份证到当地牡丹卡中心去办理销户手续。
不过你如果是在去年10月份以前透支取现的,那你最好再带点钱去销户~~

带上有效身份证件 到当地的卡部办理就可以了 只有卡部能处理这个问题

去了你就知道了