投诉移动公司怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 13:12:35
本人于2005年在江西宜春移动公司办理预存话费100送100的活动，按协议规定，我在缴费100元之日起（2005.9.2），移动公司每月赠送我20连续赠送5个月，我所缴的100要到2006年1月份一次性到我电话帐上，但是经过多次交涉移动公司在06年3月才给我划拨了20+80元，而不是一次性到帐，我为了这个事情发短信和打长途电话花了不下数百元，最后我只是要求移动公司给我出具一个书面的道歉涵，我的经济和精神损失都不需要他们赔偿，但是遭到了拒绝，拒绝理由是所有的解释权在他们公司，我们所签定的协议只是他们可以随意更改的废纸，我十分无助和绝望。

我目前非常希望有关部门能重视此事，并要求移动公司赔偿我经济和精神损失，并予以书面道歉。
我找过国家信息产业部门，和315，他们都说我的要求书面道歉是不合法的，我有没钱请律师，怎么办

起诉吧 或者直接与江西移动总公司交涉

找联通帮忙，或找媒体

哈，上边的回答真好，找联通吧！

人家给你就不错了。你想开点吧。现在中国移动的通信标准政府通才接打0.05/分 长途打0.15元/分 国际长途2.5/分 已经便宜到家了。比普通电话都便宜了 我家都不装电话了