领导的特征模型

领导者区别于非领导者的核心特质包括智力\自信\果断\正直\社交性及情绪稳定性六个方面.
??1、智力。优秀的领导者常常具有较强的口头表达能力、知觉能力和推理能力。但领导者的智能力若远远超过追随者时，能力过高的领导难以与下属沟通，会对领导行为产生负责影响。自信的领导者确信自己施加影响的努力是正确的和恰当的。
??2、自信。是确信自已的能力和技能的能力。包括自尊、自我信任感，以及自已能够成就大事的信念。
??3、果断。是指使工作得以完成的意愿。包括主动性、坚定、统领和驱动力等个性。具有果断特质的个体积极主动，具有面对阻碍保持坚定的能力。
??4、正直。是指诚实和值得信任的品质。具备正直特性的领导者能激发他人的信任。
??5、社交性。指领导者寻求良好社会关系的倾向。表现出社交性的领导者是友好开朗的，待人礼貌、得体，对他人的需求敏感，关怀他人，拥有很高的社交能能，能营造和追随者良好人际关系。
??6、情绪稳定性。能增添追随者对领导者的信赖感。

很凶的

一位出色的领导者与下属打交道时，他的行为特点是：

　　①关心下属，细致周到，态度友好，随时准备提供支持和帮助，既为组织谋利，也为下属谋利。

②完全信任下属的能力、干劲和诚实(至少在下属眼里应该如此)。

　　③对下属的期望很高(这表现了领导者一种支持的态度)。

　　④支持、帮助和教育下属，以使他们不断得到提高和发展。

　　⑤当下属遇到困难和不能胜任的工作时候，尽力提供帮助或重新安排职位。

2.注重下属的主观感受

　　领导者应该注意的是，下属如何对你的行为做出反应，在很大程度上并非根据客观事实，而是根据他们主观上感觉到的“事实”，并且受到他们自身的性格、背景、文化、经历、期望等因素的影响，而且一般下属都喜欢领导的行为与其个性一致，却表现出真实、本色的一面。领导者的行为方式必须让下属体会到领导者与他们之间的关系是相互支持、相互融合的。

出色的领导者更注重下属的真实感受和主观体验。如果下属的亲身经历使他们感觉到领导是支