我的电脑可以正常连接宽带，但无法上网？

你照我说的做
一步接一步：
先双击任务栏黑绿色的ADSL控制那个图标 打开一个窗口
点一下这个窗口激活它 按ALT+P
选VC SETUP选项卡
将VPI VCI数字改为 8 81 点确定
做完以后等1分钟
点宽带连接(你桌面上是否有这个图标）
如果没有那么你点网上邻居属性，具体创建你再问
有问题再补充，我一直在线
祝你好运，弄好别忘了给我加分

网通人员说什麼了没有。他带notebook了没有，如果带了，再你那里他的notebook可以上网嘛。如果可以你就要重新安装系统。不可以的呀是网通的线路问题。

防火墙的问题,在右下脚的网络连接处点击右键,有一项更改防火墙的设置,看能不能打开,如果不能就是中毒了,只能重装系统了,我以前也遇到过.

IE设置的问题吧，重新安装IE或者用其他的浏览器

1、看下注册表，查找IE的看有什么不同
2、看杀毒软件和防火墙，把安全级别调低
3、如果是通过路由，在IE里输入你的网关，进入路由，把设置改成你对应的上网模式

绝对可以成功。

IE或是系统的问题!