急急!!!我买了正版瑞星杀毒软件。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 06:15:27
我买了正版瑞星杀毒软件,装到电脑里用了一年后突然说文件破坏,我又重装了一次,却不能正常使用,提示要注册才能升级,我注册时却被提示该序列号已经被注册过,可我只一个固定电脑啊,为什么不让我用两次呢?别人没有用我的啊,等于说我在我的电脑上装两次不可以吗?难道还要再买一个正版杀毒软件获得另外的一组序列号再安装吗?急啊?谢谢各位朋友指教,再线等待!!!

你上次装好注册的时候会给你一个ID
你这次不用注册了 直接用这个ID就可以了

你可以电话咨询一下客服,他们肯定有解决的办法,不要花多余的时间来,反正你付的钱里面已经有服务费了。

会不会是过期了,正版的也是有期限的,你己经用了一年了,有可能是过期了