牡丹灵通卡的积分网上不能查，打电话人工服务又没人接，到底浙江省牡丹卡刷卡能不能有消费积分啊？

您好：
如果当地推出了“使用牡丹灵通卡刷卡消费有积分”的活动，则积分如何查询、如何兑换等详细信息，建议您咨询一下当地的95588工行客户服务热线，并以当地95588的回复为准。
95588热线无法接通人工服务这一点，您恐怕误会了。如果您所在地区的95588有人工服务，一般都是24小时在线的。每天95588客服电话的话务量很大，所以会造成有些时段拨打时，会出现等候时间长的现象。当您在听音乐的时候，我们的工作人员同时正在接听着其他用户的电话。若暂时无法接通，建议您换一个时间段再拨打。由此给您带来不便，敬请谅解。