我买的百货用品退换货有什么时间限制?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 10:36:29
是15天还是7天]?

退货是7天换货15天
  百货类退换货处理方法

  化妆品、日用品:
  当当网保证此类商品均来源于正规渠道且无变质或过期现象;保证您所收到的化妆类商品可正常使用。因其使用效果及是否有负作用由厂家决定与保证、并因使用者不同而有所差异,请您务必于购买前仔细阅读页面中的产品描述,并留意当当网为您提供的产品型号与规格,无质量问题,一律不予退换,敬请谅解。
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  个性饰品:
  饰品(如项链、手链、戒指等)如型号大小与订单不符,请于换货时限之内与客服联系;如商品无质量问题(如外观划痕、断裂等情况),则不予退换。

  时尚家居:
  如商品外观出现裂痕、破损或无法正常使用的情况,请于换货时限之内联系客服办理换货。
  请您仔细阅读产品页面描述,当当网保证产品的质量;其他如因客户本人的喜好(颜色、型号,外观等)要求的退换货,当当网不能办理,请您谅解。

  时尚箱包:
  如商品出现拉链损坏、开线等情况,请于换货时限之内联系客服办理换货;此类商品在生产过程中需经过多道工序,难免会有气味产生,一般使用两次便可消失。部分商品发货时颜色等随机产生,请您于购买之前留意产品简介,如因客户本人的喜好(颜色、外观等)要求的退换货,当当网则不予办理,敬请谅解。

  皮具类:
  请您认真阅读皮具保养说明(商品包装盒内附有《保养说明卡》),合理使用皮具类商品。皮带类商品,因长度问题,可换。特体的顾客需要在定单中注明腰围,以便选择合适的尺寸。部分皮具款式多样,发货时随机,如因顾客个人喜好而要求退换货,当当网将不予办理,敬请谅解。正常使用的前提下,若出现质量问题,请于换货期限内与客服部门联系。

  退货保证:

  您收到的商品如果有质量问题,请7天内和我们联系退换商品