宾馆服务员奖惩办法？

某宾馆奖惩制度

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　　第一章 总则
　　第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
　　第二条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障宾馆和员工共同利益和长远利益。

　　第二章 奖惩的原则
　　第三条 宾馆对员工的基本要求包括宾馆的各项规章制度，员工的岗位描述、工作目标（承包指标）和临时工作任务。
　　第四条 员工的表现只有较大地超过宾馆对员工的基本要求，才能够给予奖励。
　　第五条 员工的表现达不到宾馆对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。
　　第六条 记过（不含）以上处分必须征得宾馆工会同意方可办理。
　　第七条 处罚和过失单必须知达本人，本人有向上级及工会申诉的权利。
　　第八条 该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚，下达责任过失单。
　　第九条 对宾馆内部的任何处理和处分，总经理有特赦权。

　　第三章 奖励

　　第十条 奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种：
　　（一）经济奖励包括加薪、奖金、奖品。
　　（二）行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
　　第十一条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，奖金随当月工资发放。全年累计五次者，正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全宾馆。
　　（一） 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；
　　（二）领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；
　　（三）品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；
　　（四）其他对宾馆或公众有利益的行为，具有事实证明者。
　　第十二条 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。全年累计三次者，正常之外晋升一级工资。并通报全宾馆。
　　（一）维护宾馆安全，积极采取措施排除险情，确有实