取钱时ATM自动取款机只给了取款凭证没给钱怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 14:57:57
学校有一中行自动取款机,我用建行卡取钱时,步骤:插卡,输密码,点“取款”,输入金额(我点了100),确定,显示“正在交易,请稍侯”中途突然显示通讯出错,接着吐卡,给了我一张取款凭证,没吐钱。接着我查了一下,卡上少100,我那个郁闷那!!!!!!!各位高手,怎么整呀

我经常在ATM机上操作应该不会出现这样的问题,你可以先到银行打印明细查看,却是有问题就找银行

如果只给了取款凭证,但是却没有给钱可以做以下几种方法:
1有回执单,但是没有钱,那张回执单上面的交易码则不是00,交易失败。可拿着回执单去找银行柜台。
2当时就给客服打电话,咨询具体相关情况该如何解决。
3在取款机哪里稍等片刻,可能会是取款机出了问题,稍等片刻之后,系统发现错误,可能还会再把钱打回到原来的账户。

当时不应该离开,同时拨打ATM机上的电话。应该没有问题的,ATM机附近都会安有摄像机,可以拍到当时的情况。你又有凭条,银行会把机器内的款额和应该存有的数相对比,是可以查出来的。你不要太担心.打你发卡行的客服电话,跟他们说清情况,过一段时间钱就会回来的。切忌,那张凭条不能掉

当时不应该离开同时拨打ATM机上的电话。应该没有问题的,ATM机附近都会安有摄像机,可以拍到当时的情况。你又有凭条,银行会把机器内的款额和应该存有的数相对比,是可以查出来的。你不要太担心了。先积极的联系银行的负现人吧。

还有这种事,不给钱光给凭证,抢钱啊!坚决支持你把钱找回来。
你应该当时拨打取款机上的求助电话,应该有记录可查,再说还有监控录像。