如何处理顾客投诉

投诉就要及时改善，处理．给客户一个满意的答复．

一个产品如果没有投诉，那你是失败的．但投诉多了．那你也是失败的．两者你希望是哪个．我选后者．有投诉说明什么！说明有人关注你的产品．想和我交流么！我的QQ是185294212．

首先要表示感谢!因为通过投诉我们可以知道产品或服务的不足!其次要立即加以改善!