请哪位哥哥或者姐姐给份医院检验科的年底工作总结,谢谢

随着社会的进步，现代化的实现，护理学科也有了长足的进步。一切以病人为中心的新观念和护理模式，已在临床实践中得到了广泛应用，并取得了很好的效果。众所周知，责任护理也好，整体护理也好，其中心内容之一就是人性化服务，包括责任心、爱心、护理技巧等多方面的服务内容，最终目的是提高护理质量，让病人在舒适环境中顺利地接受治疗。

　　加强责任心

　　目前医院的设备、环境越来越好，护士的仪表、精神面貌也大有改观，但能否给病人带来真正的实惠，还要看实际的护理技术水平。作为一名护士，首先要培养的就是对病人的责任心，只有本着对病人高度负责的精神，才能去努力学习，刻苦钻研技术，练就出过硬的本领。随着医疗科学技术的迅速发展，各种新知识层出不穷，知识更新周期不断缩短，这就要求我们新老护士要不断地加强学习、补充知识，这样才能提高我们的护理技术，跟上时代发展的需要。不学习，新机器不会用，新化验看不懂，何谈为病人提供优质服务？对新业务、新技术如果不了解，就无法及时观察病情变化，默契配合医生完成对各种复杂、危重病情的抢救，一旦延误了病情，就等于延误了生命，因此说培养高度的责任心和严谨的工作态度，对于一名护士来说是至关重要的。

　　多几分爱心

　　由于时代的发展，探索新的服务模式将是永无止境的。这就需要我们护士要用爱心去观察，因为病人不尽相同的病情千差万别，他们的需求也在不断变化。来我们院医室就诊的患者中有医生、护士、医技人员、后勤人员和退休职工。他们的知识层次不同，对医疗服务的需求也不同。医生、护士来抽血时，对我们的无菌要求往往较高，因为他们的自我保健意识相对较强，有时消毒一遍不放心就再消二遍，我尽量小心垫好纸巾，以免污染他们的手臂。对肝炎门诊、动物实验室等有可能造成污染的职工，抽完血注意用无菌棉粘贴保护好针眼，把感染的几率降低到最小。有的医生、护士非常害怕给自己打针，还没坐下就紧张得发抖，这时我会以最温柔的话语来安慰他们，使他们很快放松。

　　遇到空腹来抽血后又没带早餐的职工，我就主动送上一块小点心，一杯开水，哪怕是一块糖，也会使人感到心里甜滋滋的。看着有的老人空着肚子往家赶，我心里真不放心，万一发生低血糖晕倒在路上，那该多么危险？我想保护他们的安全，及时提供病人所需，这就是我们护士的爱