海而滚筒洗衣机使用中会移位怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 05:04:59
今年五一买的海而滚筒洗衣机(型号:玫瑰钻xqg52-HDY900),当初选择海而就是冲着是国内品牌。但买回来后烦心事就接连不断:每次脱水期间机身晃得让人感觉整部机器都要摇碎,过程令人提心吊胆(还真让人怀疑,如果象新式装修那样把洗衣机也放在组合厨房组合柜里,那整个柜子真要散架了。最不能忍受的是,每次洗完衣服后,洗衣机都要向左或向右肯定向前的移动身躯,结果每次用完这机器后都要花大力气帮它归位。这些问题我给海而的售后反映过,海尔公司也派人来看过,检查了,脚也换了,但问题仍然存在。更让人掉进深渊的是,最后一次的维修人员上门后答复(前后四拨维修人员上门处理过):会移位的问题没法彻底解决。如此大的国内一流企业,产品的问题切切实实的存在而不能根治,叫我们广大消费者如何决断???不知道其他牌子的洗衣机会怎么样?
经过不停的电话保修,到现在海尔已经派了四次人员上门对我那烦恼的滚筒进行维修,但问题依然同样存在。洗衣机是放在家里平坦的阳台的,每次衣服都是按照上门工程师的要求放足量的衣物。现在我要问各位大侠,家电是否维修三次以上没有修好厂家就必须更换新的呢?请知道的兄弟姐妹提供依据,真的非常感谢啊!我都快给这机器弄得神经错乱了。

滚筒洗衣机使用前,要把背后的两个(有的机器是4个)固定螺丝拆下,如果不拆下,使用过程中会发生很大的震动的。
洗衣过程中,特别是甩干过程中,会由于衣服的不平衡发生一些震动的现象,但不应该会产生大的移位,如果洗衣机放在瓷砖上,使用过程中碰到移位现象,可以将洗衣机放平,然后在四个支脚下都垫上纯棉布片来增大摩擦,这样就不会再发生移位现象了。

你找海尔维修吧,看他们到底是什么答复,如果不解决就到消协去投诉,
如果在上海会有广播电台维权,找他们也行,一般找他们准行.

滚筒洗衣机不允许洗单件衣物的。你家地板是什么样的,太过光滑了也是不行的。后背有没有东西碰到皮带。如果都没有的话,那就让海尔售后得人来给它拉走修。

没固定好吧
打电话叫他们上门 800 860 9999

赶紧打客服电话找专业人士维修哦