请救大家帮忙

2006年7月份，我跟付责我们公司的一位熟悉的电脑维护人员组装了台电脑，总价值2250元，其中有17寸台式显示器450（二手），主机配置1800，从买回来的那天晚上起，就一直不断的出问题，第二天就被搬了回去修去了，之后就是问题不断，一直都不可以接别人的视频，一接就会死机，然后再也启动不了，只能等上两三天再开开看，运气好的话，才可以开机，要不然就得找人来修。之前讲好，有时间来我们公司就可以帮我勉费维护，但是几个月不见他一次，有时见到了说没时间就推了。
前两天，我一个做工程师的朋友听到我说我电脑的情况，过来帮我看，才说我的主机配置很低很简单，就一个集成人主版昂达inter845，一张内存卡512M，一个光躯(VCD放不出来），一个硬盘80G，一个机箱，且电脑用的主版已是被逃汰的了。我是一个不懂电脑硬件的人，只会点QQ、word什么的软件，所以对这些，根本就不清楚有什么区别。
昨天，他又来我们公司了，我告诉他他给配的电脑用的主版已是被逃汰了
，他叫我考虑考虑他退款给我。
我真的不知道该怎么办。
请各位给点意见参考参考！
先谢谢各位了
补充，认识那个人已经好多年了。实际上感觉自己有点面子上过不去！

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