请问有没有人做过电话营销,应该注意些什么呢?怎样在最短的时间内说服客户呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 12:31:02
最直接最快的方法是什么啊?

关于电话营销要解决以下问题:
Who(是谁);
What(什么事);
When(什么时候);
Where(什么地方);
Why(为什么)。
How(怎么样);
我的电话要打给谁?
我打电话的目的是什么?
我要说明几件事情?它们之间的联系怎样?
我应该选择怎样的表达方式?
在电话沟通中可能会现哪些障碍?面对这些障碍可能的解决方案是什么
Write(列出电话清单Listen(聆听) Express(表达)
记住要真诚的为客户解决问题!
抓住重点,留心细节。
让电话另一端的人感到您
在用心听他讲话。
重要内容要复述得到确认。
不要随意打断对方的说话。
有目的地将你感兴趣的话题引向深入。
记住要微笑!不要急功近利,这样才会很好的说服客户

呵呵~很简单!诱惑!找到他的所需,对症下药!要说的站在他的利益面考虑!还有,要把客户当成一辈子的摇钱树来对待!呵呵~还有一些想不起来了,欢迎找我!