我在淘宝上买了双鞋,卖家说是真品,可我收到货发现实物是假的.我用了支付宝,我能收回钱款吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 05:17:59
我之前从没在网上买过东西,卖家答应可退,也发给了我退货地址.可是却迟迟不见他确认退款.如果他发的是假地址怎么办?在此有请各位帮我出出主意该怎么办?
我打了淘宝的客服电话,却总是提示音,让我耐心等候.都已经打了6遍了!!

卖家不收到退回来的货是肯定不会给你退钱的 首先按地址把东西邮回去 然后留好邮东西的存根(如果他不退款在淘宝投诉他这也是证据) 保存好聊天记录 这些都是防备他不退款的证据 他告诉你地址的时候不要用电话或者QQ什么的说 用淘宝旺旺 把这些记录留好 还有他答应退货的话都留好

继续打吧 为了人民币坚持下去 加油

你可以和淘宝联系啊

淘宝投诉 我在淘宝上买了双Nike air force25白红色 卖家说是正品 但货一来 哇 太假了 我在淘宝上买了双鞋,卖家说是真品,可我收到货发现实物是假的.我用了支付宝,我能收回钱款吗? 我在淘宝上买了黄钻,可是掉了,卖家信用很高,他说是因为腾讯系统问题 我在淘宝网买了双球鞋但是发现是假货,我想要求商家退货但他却非要说是真的请问大家该怎样办、 我在淘宝上买了一个东东,卖家说是2月1号发的货,可是我到现在都没有受到货,会有什么原因呢? 请问在淘宝上买的鞋是不是真的? 想在淘宝上买Nokia E50,但没发票,说是全国联保,是真的吗? 我在淘宝买了个东西~卖家说是用圆通快递的~我想自己去拿~茂名高州市的~地址是那里啊 在淘宝上买的一个N73手机说是买的是走私货300元给我可信吗?HELP~~~~~~~~~ 我在淘宝上买了一个东东