一道银行面试题，求助！！！

1.首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

2.要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比。

3.针对面试，你可以说利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的，可以比较容易的团办信用卡，

4.调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广信用卡。

5.利用办卡礼品等，促使人们办理。

6.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让你认识的人，全都持有一张卡。

首先明确市场定位问题，不同的信用卡产品针对不同的消费群体，制定相应的营销策略。

1. 高端信用卡，绝对不能采用扫楼摆摊的方式，那样会破坏品牌形象。可以利用银行的客户信息向高端客户群电话推销。这些人一般都会有许多张信用卡，在推销时要强调使用方便，还款方便，节省时间。他们不会太在意费用减免，因为这点各个银行都差不多，不能吸引客户，一代而过就可以了。
推销时要强调这张卡是身份的象征，比如持卡可以进入机场贵宾休息室（满足他们的虚荣心理）；强调这张卡使用方便，比如可以电话申请临时提高额度，自动还款服务等，免去跑银行的麻烦节省时间（他们在乎的不是钱而是时间）；强调安全性，比如招行卡，24小时内挂失银行承担50%损失等等（让他们有安全感）。

2. 中端客户，一般面向白领阶层。这一阶层年轻人比较多，知识层次相对高一些，简单了解其消费习惯后可在推销时强调该卡的打折优惠活动。比如招行的携程卡，适合向经常出差的人士推销；瑞丽卡，可向年轻女性推销等等，打折与积分是一个很好的卖点（精打细算是这个群体的一个重要特征）。此外，要强调该卡的免息期，通过计算说明怎样消费可以享受最长免息期，如何免年费，如何周转资金，如何分期付款等等，强调缓解资金压力（相当部分白领会感觉钱不够花）。此外还需强调还款方便，不用月月跑银行，节省时间精力（白领大多很忙）。

3. 低端卡： 刷街扫楼，随意推销，不作为重点也会有很多人主动找上门来的

本题目很灵活,简单说下吧：
首先,明确自己的定位:作为一个新人要想出