非人为原因造成的笔记本显示屏内部破损漏液属不属于保修范围

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 05:16:17
RTRT
小弟现在相当郁闷
刚买不到俩月的ACER5101型号的笔记本电脑无缘无故突然漏液(注:外表无一丝外伤)
拿到ACER制定维修部去却被告知这个情况属于意外,厂家不予提供免费保修
要么小弟拿两三千块钱送修
要么把本子拿到电子产品质量监督检验所做面板质量鉴定,如果实在属于面板质量问题的话,厂家才给于免费保修服务
小弟非常不解,所以在这请个位大大给支个招~
小弟拜谢!!
还有更背的呢
合肥的电子产品质量监督检验所的电话打不通
合肥市消费者权益保护组织的电话同样没有人接
ACER技术服务部的工作人员态度强硬的就是不给修
说什么从来没有出现过这种情况

如果不是你人为弄坏的,应该是属于潜在的质量问题。也就是传说中的一千零一台现象(或者说是RP问题)同一批出厂的难免会有一两台有问题的。这个应该是保修范围的。
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还有一点,尽量不要让这机子离开你的视线,他们喜欢弄坏些什么东西,然后推说顾客使用不当。。。。。。。

一般的话厂商是不给给你保修的。。。
给你个建议``如没外表伤害``可以上面找他闹 `拨打12315消费者协会``
闹个几次他会给你弄的``或者直接打电话投诉``
你这样的问题好好说是解决不了的``只有闹大了才好解决。。
再不然你写信到微型计算机吧``
一般如果上面能帮你刊登出来说清楚是质量问题的话``厂商都会把你这台的问题解决了```
但我还是支持``要闹大点才有效果``很简单的道理煤矿死人了``不超过20个``是没反映的``超过了20个``你就知道什么叫媒体的力量了``呵呵

拿到ACER制定维修部去却被告知这个情况属于意外

什么叫意外!你就说是质量问题.质量好的坏为什么会坏?

你可以打下800 换几个维修站点.

这事要保护自己的权益,找12315去吧
支持你,一定要保护自己的合法权益!

真够被的...
祝福你吧....

呵呵,买新的去吧