我的瑞星杀毒软件能升级,为什么防火墙升不了级??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 06:50:23
我做了好几次一键还原,装了好几次正版的瑞星(都一样)
以前还好好的,两个都能正常升级。可最近一次还原,发现杀毒软件能升级而防火墙还升不了级!我的杀毒软件是06版的,现在都以升级成07版的,杀毒软件现在的版本是19.04.10,而防火墙停留在18.16!但防火墙也现在也是07版的,我很困惑!!

升级防火墙会出来:您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本的升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用/

我尝试过先升级防火墙,在升级杀毒软件,可无济于事!

帮帮我吧~~~~~!!

你的情况应该是跨版本升级超过许可的升级次数。瑞星公司规定一个ID一天只能升级三次,超过三次就会出现:“您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级! 请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用!”的提示。你可以等一个星期后新版本升级后再升级。如果实在不行,可以发E-mail咨询一下瑞星公司或使用瑞星升级保姆。

可能你把你的注册码告诉别人了,或者是你在自己的多台电脑上都在同时使用它.过几天吧,只要不超过三台电脑同时处于一个版本就可以更新了.