挪基亚手机在哪些情况下不予以保修?自己在官方更新了系统也不予以保修?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 06:17:04
商家说自己升级更新了系统就不予以保修,说是严格按照诺基亚保修条款执行的。我不知道具体条款是什么。有没有这一条

我也是做偌基压售后的,严格的说自己升级更新了系统就不予以保修.因为那是消费者自己对手机软件的一个改变个扰乱.官方完全有理由定位为人为损坏,不过我们平时没那末严格.你去和售后的多说两句好话吧,兴许能行的!

是的,因为自己更新系统也就是平常所说的“刷机”,“刷机”可能造成串号的改变。

如果刷过的机器也可以保修的话,那水货不就可以任意的一刷就成行货了吗?

所以,按道理是不给保修的。

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但是,如果你的发票、机身串号、保卡、拆机易碎贴,都没动过的话,是应该可以享受质保的。

诺基亚的内部有没有刷过的机器不能质保这个规定我不知道,但是诺基亚的任何质保规定都要参照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》来执行。

规定的第二十四条是:不享受质保的范围
第二十四条 属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
(一)超过三包有效期的;
(二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
(三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
(四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
(五)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(六)因不可抗力造成损坏的。

很显然,并没有哪一条提到“刷过的机器不能享受质保”或是“人为改动软件不能质保”。
有点法律意识的人都知道,我国的法律法规是只要法律中没提到的事都可以做。
既然这样,你完全可以享受质保。

而且售后也应该会给你保修的,因为售后就是靠修机器赚钱的,有钱不赚还会往外推吗?虽然说给你是免费修,但是还会有人给他们钱。

《移动电话机商品修理更换退货责任规定》全文如下:
http://www.cnii.com.cn/20020320/ca34007.htm<