银行在线客服服务

简单来回答下吧。
一般银行的客服属于银行的一线工作人员，也是基层的工作人员，目前各行的运营模式的特点是，客服全国统一，如果是各省自己做的话，那么各省统一。所以银行的在线客服人员一般是与总行在同一城市的，有的则因为设备等原因会在上海等大城市，这还真要看银行的具体设置，或者如果你不方便说，你在信息里和我说是哪家银行我帮你查下。
他们的招聘信息都会在自己的网站上有链接，这得要你自己找了。

祝你好运！

客服的人一般不是总行的人，各分行都有，或是集中在省一级的分行，或是地一级的分行。