3星手机自身的质量问题，为何要消费者来买单？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/26 04:27:32
本人2个月前购买了一台3星D908的手机，购买价格是4360．买回来的第2天就发现手机里居然有彩信跟信息．当天就去专卖店要求换货了～！后来店主称没有新货，说可以退钱～！当时说手机没有问题，是试机的时候留下的彩信的～！并赠送给了我一个蓝牙耳机～！说以后有问题可以再来～！可是手机用了俩个月了一直是电池只能用半天～！于是我去把手机送去检测了，当时检测的人说手机没有问题，是电池不合格，并给我更换了一块新的电池．结果新电池拿回来只用了一个半小时手机就没电自动关机了．今天本人又把手机送检测，结果说是手机自身耗电，说给我免费更换主板．这是手机自身就不合格，所以我不同意更换主板．我想请问这样的情况我能不能要求退货或者换机～？

怎么不能，只要商品自身质量原因，都可以享受三包原则。

强势一点，他不干就扯破脸皮跟他闹，对待这种黑心商家，你不这样做不行的

两个月是没问题的！一定要求换机！支持楼主！

应该很麻烦，一般都是十五天内出现质量问题可以还机或退货，程序会很麻烦，除非你有时间跟他们那浪费。

三星手机不好且又贵，诺基亚的就不错