从企业角度,电子商务有助于实现哪些商业应用

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 06:34:37
从企业角度来看,电子商务有助于实现哪些商业应用?

电子商务的直接作用:
  1、极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易的成本;
  2、极大提高商务效率, 尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率;
  3、有利于进行商务(经济)宏观调控、中观调节和微观调整,可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来,将"看得见的手"和"看不见的手"连接起来,即可克服"政府失灵"又可克服"市场失灵",即为政府服务又为企业和个人服务。

  1.广告宣传。

  电子商务使企业可通过自己的Web服务器和网络主页(Home Page)和电子 邮件(E-mail)在全球范围同作广告宣传,在Internet上宣传企业形象和发播各种商品信 息,客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。与其他各种广告形式相比,在网上 的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。

  2.咨询洽谈。

  电子商务使企业可借助非实时的电子邮件(E-mail)、新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可 用网上的白板会议(Whieboard Conference)、公告板BBS来交流即时的信息。在网上的咨 询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

  3.网上订购 。

  电子商务通过Web中电子邮件的交互传送实现客户在网上的订购。企业的网 上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互表格, 当客户填完订购单后,系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。电子商务的客户订购信 息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

  4.网上支付。

  网上支付是电子商务交易过程中的重要环节,客户和商家之间可采用信用卡、 电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,采用在网上电子支付的 方式节省了交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的SET协议等来保证信息传 输安全性。 电子帐户 交易的网上支付由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位