我请问卡巴斯基更新时,但电脑跳出窗口说失败错误0X80000040＝内部错误？我急安装杀毒

软件问题 重新安装一下就好了!

别听楼上的!!

因为前一阵子的地震使得海里的网络电缆损坏,
卡巴请大家按照如下方法进行升级

使用紧急升级站点步骤(仅适用于6.0个人版用户):

1、在"服务"-〉"更新"上点鼠标右键,选择"设置";

2、在"更新设置"中选择"自定义"按钮;

3、在弹出的对话框中,选择"更新服务器"标签;

4、点击"添加"按钮,在"源"后的方框中加入"http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com",点击"确定";

5、退回到"更新服务器"标签下,去掉"卡巴斯基实验室更新服务器"前面的勾.如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;

6、进行升级.