建行网上银行提示“不能跨一级行查看流水号”是怎么回事

我没用过建行的网上银行，不过我估计原因可能是你要查询的流水号所属的账户是在另一个建行分行开设的。比如你登录网上银行时用的账户是在北京开的，你要查的账户却是在上海开的，属于跨分行（即所谓一级行）查询。或者是你只有一个账户，但你要查询的交易是在开户行以外的某家分行进行的，比如说持北京的卡到外地消费，就不能查询交易的流水号。最好到柜台咨询一下。（答案仅供参考）