会员制？

确实如此,基本上是以下几个方面:
1.会员的招募和收集
2.会员的管理和维护
3.会员的挖掘和提升
实现以上目标,不是很容易的事情,你需要有一个会员管理系统,你需要有很多沟通的手段,比如电话,电子邮件等,和会员沟通,最重要的是,希望会员能重复购买你的产品,达到你的最后的销售目标

第一章 打开会员制之门
什么是会员制
会员制是一种沟通媒介
会员制具有哪些特性
会员制的四大类型
会员制的双赢之道
会员制能为客户带来什么
会员制为企业带来的核心利益
会员制对企业起到的主要营销作用
会员制的来龙去脉
会员制的起源
会员制在中国的发展演变
我国会员制存在的问题与对策
案例分享；普丰大药房会员制的演变
高入会费 低会员价
成功经验分享
会员制的变通对策
案例链接：“金象”服务多元化+人情味
第二章 会员制营销的核心观点
会员制是开发与维护忠诚客户的利器
客户忠诚的四个层次
提高客户忠诚度的价值
会员制对培养客户忠诚的影响
会员制适用于任何企业与店铺
会员制核心：为客户创造价值
“放长线钓大鱼”——会员制是一项长期工程
会员制需要不断创新
知识链接：避开会员制的五大误区
第三章 会员制营销规划
会员制营销的七大流程
为何采用会员制
会员制营销的主要目标
会员制营销的次要目标
谁是你的目标客户群
目标客户群是现有客户还是潜在客户
目标客户群需要细分吗
选定一个或几个目标客户群
采用多级会员资格法
采用什么样的客户忠诚计划
客户忠诚计划的两大类型
客户忠诚计划的四种模式
客户忠诚计划制胜的两大关键
“软硬组合”打造核心利益包
哪些是最有价值的利益
找出客户真正利益的三个步骤
五大定价策略：让会员努力才能获得
会员制规划的十一个方面
案例分享：戴顿一赫德森公司如何培养