超级病毒,谁能救救我?

高手们!!我的电脑装了是诺顿杀毒软件,扫描的时候提示我,c\program file\explorer\user32.dll,清除失败,隔离失败,拒绝访问.
怎么办???急救!!!!
我去查找这个文件时,点"显示所有的文件和文件夹",应用后,一打开怎么还是"不显示隐藏的文件和文件夹"呀?

超级病毒,谁能救救我? 超级病毒~~救救我 电脑中超级病毒了~救救我 病毒啊～谁能救救我啊 我中了一种病毒谁能救救我 我中病毒了~谁能救救我 可能中了超级病毒，救救我吧！ 可能是超级病毒吧，各位来救救我 超级无敌病毒～～～救救啊 中了BT病毒，谁能救救我