购买了联通充值卡用手机给另一个联通号码进行充值，结果没有充到指定号码上，怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 01:51:50
我和朋友都是联通手机，朋友出差在外地，手机卡里没钱了，我在本地购买的充值卡根据语音提示进行充值，在充值过程中不知道是因为信号的问题还是其它什么问题并没有重复一遍我要充值的号码，但我认真的看了输入的号码没有问题，所以当语音提示按确认的时候就按了确认键，但确没有充到指定号码上，怎么办？
拨打了联通客服电话，给的答复是他们的系统没问题，充值卡上的钱也已经充出去了，可以确认是用我的手机充值的，但也不告诉我充到什么号码上去了，可我确信当时输入的号码没有错，因为语音提示没有报一遍号码就让按确认键，所以我看了号码没有问题才按的确认键，所以号码不会输错的，怎么办呢？
联通公司可以查到是我用我的手机充的值，但确没充到指定号码上，还要为客户保密，不告诉我充到哪里去了，说系统也没问题，因为现在就我反映这个问题，难道只有我碰上这个问题就不是问题了吗？既然可以查到是我充的值为什么不能告诉我充到哪里去了呢？

打客服电话能查有没有充值记录，有时候到帐可能慢，还有可能系统出问题

补充：你可以让你朋友打客服问一下有没有人给他充值的记录，这样就可以查到是不是充到他号上了

如果没有。。。这种情况一般就只有认倒霉了，因为客服已经说充出去了

你用你的手机打10012重新按提示音冲一次就知道冲到那个号码上了。。。
联通的卡现在你第一次冲过后再打冲值号码是可以查询到冲到那个号码上了什么时候冲的冲多少钱都会一清二楚的

你到连通总公司看看呀 我的就是到那里办理的 不过我是在营业厅冲钱的

你打10010问问.或你重新在充一遍试试.

会不会是线路的问题呢？

汗