瑞星监控中心打不开和不能升级的解决办法！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 09:05:56
对于遇到此问题的用户，在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会产生这两个文件，正常情况下是没有的。
手动解决办法
对于已经出现该问题的用户，可以按照下面的步骤来处理：
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件：
（1）RsConfig.cfg
（2）RsConfig.cfg.bak
提示：默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。如果用户在安装时没有选择默认的安装路径，那么这个目录会不一样。
步骤2、重新智能升级
之后你的监控中心就可以打开了HOHO

瑞星杀毒软件防火墙都无法启动，具体表现为，一点启动主程序就在一闪之后自动关闭，连监控中心都是无法启动，进行杀毒软件修复处理之后，还是在启动的瞬间就自动关闭，装其他杀毒软件是同样的表现，把C盘格式化后重装系统还是一样的结果，

解决办法，因为电脑中了 Trojan.PSW.QQpass.prq 病毒的原因，他会自动禁用杀毒软件，
可以通过在正常模式下下载瑞星升级包,然后重新启动电脑,在第一行白字出现是连续按F8选择进入安全模式,进行安装瑞星最新升级包对瑞星进行升级,升级好了之后,在安全模式下杀毒,然后会查出以下病毒,Trojan.PSW.QQpass.prq ,这个病毒几乎会在整个硬盘每个盘里都会有,而且名字完全相同,一般会有这个文件:svohost.exe 这个是病毒主程序,会被杀掉,还有 sxs.exe,也会被杀掉,然后查毒结束,重新启动电脑就可以了.
另外请注意,清除完病毒不代表杀毒软件就已经启动了,

还要进行以下方法启动杀毒软件,下面以启动瑞星杀毒软件为例子,步骤是:鼠标指到桌面上的,我的电脑---点鼠标右键----点管理----点服务和应用程序----点服务----将所有rising开头的服务全部开启(将鼠标放到这个服务上右键----属性---改成自动---启动)到这里就完全可以了

瑞星监控中心打不开和不能升级的解决办法！