我想问一下,康奈集团这样的破鞋能换吗?还是修?答完加分

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 10:33:33
我前几天在康奈鞋业专卖店买了一双皮鞋,结果没到一个星期两只鞋前面都脱胶了张开个嘴,看到包装盒上面的服务电话(他们厂的)便打过去,并将情况说明了,接电话的人告诉我拿去换(当时我问他需要不需要留下我什么资料他说不需要),今天我把鞋子拿到专卖店去,他们说要拿回厂里看给不给换,之后打电话告诉我说厂里不给换,只能给我换个鞋底,我觉得这是鞋子的质量有问题,要求换一双,他们却说不能换,我想问一下这样是不是得给我换一双?专卖店的人叫我跟厂里联系?我觉得我是跟他们买的,为什么要跟厂里联系,而最初我是不知道那是他们厂的电话,他们否认了有人说给换,我叫他们查一下我打电话的时候是谁值班了就知道了,他们说厂里说不给换,没有办法查,没有人答应我给换!打电话到消协说脱胶要到三分之一才换这是真的吗?。这样我可以换吗?可这双鞋原来买的310,现在加上电话费,出租车费,已经很不合算了。这个钱不多,也是无所谓,但这个得他们支付吗?

大哥,强烈建议你到3.15去投诉他!!!!!
3.15投诉网

康奈啊.没法解决你的问题.但至少你在这里提问了.那大家都知道康奈多少垃圾了.大家都别去买康奈!

应该换,但是你和他们周旋到底的结果可能付出的更多,所以建议你接受对方更换鞋底的条件。

另,如果确认对方的鞋子有问题,可以买同款鞋子(从新买)然后送去检测,一旦检测不合格,则依据消法等相关的法规直接到法院诉讼,要求退一赔一并承担诉讼费用。这样的官司对反往往私了。

告诉你一个最土的办法。不给换就待在他们店里,每来个人就说一次,“我刚买的鞋就脱胶了,你们还不给换,还名牌呢,假冒伪劣的吧?”而且声音要足够大,让新来的顾客听清楚。这样用不了多久,他就会给你换了。不然会影响他们生意的。做买卖的就怕这个。

砍他们去!

投诉去.