步步高电子产品密码忘记怎么办

这个你要送到步步高的售后服务部门去解决，因为这是需要一个软件来完成的，如果你那里不方便的话．你在保修卡上面找到你那里的售后服务部，或者直接打电话给厂家．在开机后，要求输入密码的时候输入：bbk．然后出来一串数字你把数字报给他们，他们会告诉你一串数字，然后输入那串数字点清空密码．
注意：在开机后每次输入bbk 得到的数字是不同的！

您好，很高兴为您解答：
手机锁和资料锁的出厂密码是1234（也就是您设置的手机锁的密码），如果更改过又忘记了的话，需携带个人有效身份证、购机凭证和手机的保修卡到服务中心进行免费解密。您可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php