安装flash8.0,fireword等软件系统就关机,并且安装文件被删除

下载后的软件先杀毒－－这是常识

你的情况应该是中病毒了，试试能否进入安全模式，进行杀毒等处理，如果不行，或者解决不了问题，那就重做系统吧

★谁知道是什么原因?——第一反映都是中毒，但是个人觉得，病毒没必要让你的系统文件NTLDR被删除啊？是不是也有可能很久没有重装系统，系统文件出错，或者是电脑配置不够导致？要知道三剑客是比较费资源的。

★是什么病毒造成——这我真的不知道，我同学用卡巴杀毒不只一次出现NTLDR出错而进不了系统的现象，所以不能说具体是哪种病毒吧。也可能是杀毒软件出错，呵呵，猜的！

★怎样处理？——一般NTLDR没了是要重装的，但是也可以不重装，不过操作比较复杂

解决方法（参考百度知道）

用“故障恢复控制台”来修复故障。具体操作如下： 1. 用Windows 2000的安装盘(或XP)启动电脑，进入Windows 2000 Server的安装界面； 2. 界面提示“要修复Windows 2000中文版的安装，请按R”，按R键继续； 3. 界面提示“要用故障恢复控制台修复Windows 2000安装”选项，按C键继续； 4. 屏幕出现故障恢复控制台提示“C:\Winnt，要登录到哪个Windows 2000安装（要取消，请按Enter）？”，在此键入“1”，然后按Enter键； 5. 键入管理员密码，然后按Enter键； 6. 键入Copy F:\Simpchin\Windows2000\Server\I386\Ntldr c:\，按ENTER键（注：笔者使用的光盘是Windows 2000三合一光盘，如果是其他的安装盘，可以使用搜索命令查找一下ntldr文件的位置，一般在i386目录下。“f:”为我的光盘驱动器号）； 7.系统提示您是否覆盖文件，键入Y，然后按Enter键。 重新启动计算机，当上课铃响起的时候，服务器已启动正常。

我知道的就这些了！