QCDS理念是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 16:18:46
越具体越好
这是专门针对汽车行业提出的经营理念,一个字母代表一个含意,谢谢帮忙!!!

QCDS(质量、成本、交期、服务)
QCDS四大指标
一、品质不仅要好(合格),更须稳定。

品质好正是基本条件,精工细雕都做得到;但品质稳定,则有赖落实标准化,非三年五载做得到。唯有贯彻设计标准、制程标准、作业标准,让每一百批中批批合格,每一批中件件合格,才能进军中高档。

二、交期不仅要准,更须大幅缩短。

以快取胜的时代,交期减半,甚至更短,正是竞争要件,谁做得到即胜出,做不到则淘汰。因此,必须由BTO(接单才生产),转为CTD(先模组化计画量产,接单立即组装出货),才有生存空间。

从业务、开发、采购、资材、品管、生产、后勤……,确实检讨每一环节,都有大幅缩减的空间。

三、成本不仅要低,更须有充分获利。

该赚未赚即是赔,若所赚得的利润,是牺牲研发、培训、环保、福利、扩充、纳税……,是靠景气及机运,终有弹尽援绝,面临不景气冬季的大限。

浪费无所不在,可谓遍地黄金,只要精打细算,养成节约习惯,即可大幅降低成本,比同业长一口活命的气。

四、服务不仅要顾客满意,更须提升档次及订单。

从被动到主动,从个体到全面,从头到尾,从买卖到合作……,必须是全方位的真心诚意的让顾客满意。
养刁顾客的胃口,别人做不到即抢不走,甚至争取更多更高档的订单,建构无可替代的合作关系,才能稳操胜券。

附带一提的是,老板及干部也须重拾闯业拚斗精神,果断决策,快速行动,并不断进修,方不致被赶上。