物业案例分析

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 03:46:43
有这第清洗水箱的吗？水箱里的污水没排掉就走人,排出来的全是不能用的泥浆水.在大热天用这样的水,居民颇感烦恼.
原来,某小区物业管理处委托美意社区服务公司清洗水箱.到了中午,清洗人员说有几个水箱的排污阀打不开,没办法排污就回去了.管理人员与对方联系,要求下午想办法把污水排掉,直到下午4:00对方才打电话说来不了.为了不影响全小区用水,管理人员只好把进阀门打开,结果造成9栋楼30户人家水管中流出的全部是污水.另外,贴在9栋门口的清洗通知单也与实际操作时间不一致,导致居民毫无准备,也未储水,只好到外面拎水.

分析讨论:
1.由此事件,你对保洁服务的意义有何体会?
2.在进行清洁服务和委外作业时,应如何避免上述情况的发生?
请大家帮帮忙,好吗？感激不尽!!!

一个体会:保洁公司不能尽职,甚至可以说没有什么职业道德.如果打不开阀门,当时就应该给物管公司反映,我想物管公司本来就备有水电工的吧.
如果说物管方有过失的话,也是物管公司应在开阀前想周到点,多写一张提示,可能那样你们的烦恼就会少一点.