关于宽带速度不稳定

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/27 15:01:39
我在上海莘庄沁春路那里装的是ADSL!从去年暑假开始就变的不稳定,经常掉线,QQ会超时.玩游戏会卡住然后掉线.网络无响应.打电话去宽带报修.他们竟然说是我自己的电脑问题.不肯上门来查看.
但是这种情况多数是出现在晚上或者双休日.我用的是笔记本,其他地方上就正常的!而且一般性早上还是蛮好的!请问这是什么原因造成的呢?是宽带他们的线路问题 还是真的是我自己的电脑问题?该怎么办?忘高手来解答!
PS:我家的电话现在也是杂音很大~和宽带有关系吗?

你的情况很有可能是电话线路问题,建议你报修电话。

按照你说的"其他地方上就正常的!而且一般性早上还是蛮好的",应该不是你电脑的问题,如果是电脑的问题不会在别的地方上正常,也不是早上正常,应该所有地点,所有时间都会出现经常掉线的问题.
再有你家电话杂音很大,所以还应该是电信线路的问题,电信公司那样答复你是不负责任的,你可以把实际情况跟他们反映一下,告诉他们你的电脑在别的地方是正常的,只有在家不正常.他们应该会解决一下的.
不过ADSL有时就是会不太正常.