电脑病毒控制住电脑,打不开杀毒软件,怎么办?

病毒手动清除方法

作者： 瑞星客户服务中心 来源： 瑞星客户服务中心

知识库编号： RSV0604636
内容分类： 木马病毒
关键词： Trojan.DL.Small.ibr;手动清除

木马克星(iparmor) V5.50 build 2123 注册版
注册信息：
用户名：木马克星赠送
注册码：276779514
http://www.sz1001.net/soft/76.htm

木马杀客 5.2 绿色特别版 Build 0120 有流氓软件卸载功能
http://down.htcnc.net/Software/catalog25/1224.html

问题症状：病毒Trojan.DL.Small.ibr无法彻底清除－－每次显示删除成功，但重启机器后又在相同目录查杀到，如此循环。病毒路径：C:\WINDOWS\system32\mscache\ 病毒文件：*.cpz>>cf.scr 处理结果：删除成功

手动解决方案

步骤一 启动计算机进入安全模式；

步骤二 点击开始 > 设置 > 控制面板，双击打开添加或删除程序，在当前安装的程序列表中选择到WinDirected 2.0，点击更改/删除按钮将此程序卸载；

步骤三 重新启动计算机到正常模式，使用瑞星杀毒软件最新版本全盘查杀一遍病毒。

8月3日以来，瑞星全球反病毒监测网截获到数十个“反常的”恶性病毒，它们除了有常见的危害之外，还会造成主流杀毒软件和个人防火墙无法打开，甚至