我的电话费莫名其妙多了120多元的话费 我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 14:16:18
我办的是电信包年的宽待 他们送个免1年月租的坐机给我,可上个月不知道为什么多了100多元的话费 我去营业厅查了一下 发现有1个我从来不知道的一个号码(400612345) 打了72405秒 也就是打了20多个小时的电话没挂过,我现在不想交这个费用 我该怎么办?请懂得这方面的朋友给点建议 谢谢了 我是不是应该投诉啊 向哪个部门投诉啊??

先不要投诉,先到电信营业厅,要大电信的主营业厅,找他们客服,而不是充值人员啊,然后反映这个情况,你怎么会打这么长时间呢?这是他们计费的问题。

我曾经也遇到过,不过我打的是14441441414141这样的号码,而且是漫游状态下的,最后查明这个号码是空号,最后把所有的钱都退给我了,幸福ing,不过,很多朋友对我说,应该是双倍偿还的,这一点也请你注意,看看这个号码是哪里的号码,也许是空号呢,800和400有不少都是空号啊。

如果是真实的号码,看看是不是家里小孩干的,我家电话被打168打了一个多小时,不过最后这个钱也退给我了,很简单,我不承认我家里有小孩,我说没有,还有就是盗打的问题,在我家的电线属于我的,在我家以外的如果属于我的,那我也负责,虽然我交了初装费,但是电信绝不会承认,你家外面的线路属于你,所以盗打你也可以要回来,毕竟才一百多,嘿嘿,反正,除了盗打之外,我都遇到过并要回来了,直接找他们的公司在你那个城市的最主要的办事点去申诉就可以了

换卡换号。

你可以去营业厅查询,并拒绝交钱,估计是有人盗接电话线,这件事是电信的错,他们应该负责,我看过这样的今日说法,你就不交钱,最后他们会来找你的.即使他们报警警察也不会让你交,除非他们SB不懂法律,那样的话你就可以向他们派出所申诉..