★★★网络高手救命！！！电脑无法上网络,接收数据包远小于发送数据包★★

环境：Windows XP SP2
IP： 192.168.1.166
子网掩码：255.255.255.0
网关：192.168.1.1
DNS：221.6.4.66
可以PING接同一交换机上的机器，ping不通192.168.1.1和外网！
之前一直上的好好的，突然不能上。用最新的金山毒霸和木马扫描程序、超级巡警扫描了系统，排除了一些病毒和木马，换了IP还是不行！！恢复了系统还是无济于事。
希望大家都来帮我看看吧，先谢谢了！！
麻烦大家能说的稍微详细点 不是firewall和软件冲突,以前是完全一样的环境,上的好好的
网卡是OK的,因为我可以PING连在同一交换机上的其它机器.
IE未做热呢后代理设置!
现在发送715 接收43
我是学校老师,网管是我办公室的,他不会做什么手脚的
关键是我连网关都ping不通 这是关键
网卡有问题也能ping通别的机器么????!

ping不通网关，当然上不了网

1 确定IP地址里的数字都是正确的.
2 上网IE上点工具—Internet选项—连接—局域网设置里的设置不要使用代理.
3 个人觉的,---起码我到目前为止,没见到什么病毒愚蠢到不让用户上网的.
4问公司网管,是不是对IP做了手脚.
5 把水晶头重新插下---有次我在家也是的,猫闪个不停.上不去,后来弄了水晶头就好了；公司也是,路游器插了下,就好了.

如果还不行.那我也不会了/.

★★★★★
别人能ping 通192.168.1.1 和外网的地址吗？如果也不行可能是路由器有问题(重启一下)

如果不是上面的问题,你在其它电脑上ping 192.168.1.1 然后用arp -a 命令查看到192.168.1.1 对应的MAC地址(记录下来)如这样的对应条目192.168.1.1 00-aa-00-62-c6-09

回到你的电脑 开始运行cmd进入命令提示符输入
arp -d 清除MAC地址缓存
arp -s 192.168.1.1 00-aa-00-62-c6-09 静态绑定路由器的地址(后面的地址是你之前记录下来的,别照我的打上去)
禁用并启用一下网卡.

还有,你的电脑ping 不通路由器的内网IP192.168.1.1和外网的地址很有可能是路由器过滤掉了ICMP消息导致你ping 的结果是超时Request timed out.而不是主机不可达
因为很多人来ping路由器他都要回应的话会影响路由器的性能,所以一般都会关掉icmp回应请求的

要是排除了软件和设置的问题的话，
看下是你电脑还是网络的问题：有可能是你的网线或水晶头出了问题。
再看是不是你的电脑网卡有问题:换张网卡试下

你自己设的网关是 192.168.1.1

那你能确定 路由的IP没有改动

如果你确定路由的IP是192.168.1.1
那么内网可以PING通 但PING 到网关 那么要检查下路由有没有问题了

看路由有没有拨号成功